Všeobecná zdravotná poisťovňa - Úvodná stránka Všeobecná zdravotná poisťovňa - Úvodná stránka

Prepoistiť sa

S nami budete mať zdravie vždy po ruke. Vyplňte prihlášku a všetko ostatné nechajte na nás.

Chcem sa prepoistiť

Odber noviniek

Novinky z oblasti zdravotného poistenia, informácie o zmenách zákonov, výhodách a zľavách pre poistencov, vyplňte, prosím, registračný formulár.

Prieskum spokojnosti pacientov 2024

Chcete vedieť, ako hodnotili hospitalizovaní pacienti nemocnice za rok 2024? Pozrite si rebríček ústavných zdravotníckych zariadení, ktorý vznikol na základe dotazníka medzi našimi poistencami.

Legenda:
Spokojnosť pacientov: obrázok - najlepšia spokojnosť pacientov najlepšia obrázok - priemerná spokojnosť pacientov priemerná obrázok - najhoršia spokojnosť pacientov najhoršia

Informácie k hodnoteniu

Prieskum bol realizovaný za účelom zisťovania spokojnosti s poskytovaním ústavnej zdravotnej starostlivosti. Dotazníky boli distribuované elektronickou formou vybranej vzorke poistencov VšZP, ktorí boli v roku 2024 hospitalizovaní (v trvaní minimálne jednu noc a mali platný poistný vzťah). Z prieskumu boli vylúčené psychiatrické nemocnice, stacionáre a väzenské nemocnice. Ak bol počet respondentov pre danú nemocnicu nedostatočný, nemocnica nebola zaradená do výsledného rebríčka. Získané údaje z dotazníka sú anonymné a budú použité výhradne na účely prieskumu.

Dotazník pozostával z 15 základných otázok. Zaujímalo nás, či sú naši pacienti spokojní so starostlivosťou zo strany lekárov, sestier, kvalitou stravy, ubytovania či zlepšením zdravotného stavu. Zisťovanie spokojnosti pacientov je dôležitou súčasťou hodnotenia kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Ďakujeme každému poistencovi, ktorý sa zapojil do tohto prieskumu.

Prieskum spokojnosti pacientov 2023
Prieskum spokojnosti pacientov 2022
Prieskum spokojnosti pacientov 2021
Prieskum spokojnosti pacientov 2020
Prieskum spokojnosti pacientov 2019